ペンギンモバイルにかわるとどれぐらい安くなりますか
他社格安と比べると同じぐらいです。しかし大手キャリアと比べると半額ぐらいになる場合もあります。 またお客様ご自身のマイページからお客様を 2 名ご紹介頂くと120ギガまでの基本料が無料になります。 普通の電話を使わない（主にライン電話を使う）場合は完全無料です。普通の電話が必要なお客様はかけ放題 オプション（5分かけ放題770円、15分かけ放題1,350円、フルかけ放題2,035円）をご契約ください
自分の名義で携帯電話の契約ができないのですが、ペンギンモバイルもダメですか
そのような方でもご自身の名義で契約可能です（現在二親等以内の方の名義でお使いの場合は電話番号を持 ってくることもできます）
はいもちろん使えます。現在はキャリアで受けていたサービスやサポート（キャリアメールや端末お返しプ ログラム、端末保障など）も残すことも可能です
本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）とクレジットカード又はデビットカードと現在お使 いの電話番号を引き続きお使いの場合は MNP 予約番号（現在契約の会社でもらえます）をご用意ください
スマホの SIM を入れ替えるだけなのでアプリや連絡先は、なにもしなくてもそのまま使えます
現在スマホを分割で支払っているのですがどうすればいいですか
端末代はそのまま分割で払い続けてもらえれば大丈夫です。
アマゾンや家電量販店で購入して頂いてもよいですし、現在はキャリアの店舗でも（回線契約が無くても） 購入することが可能です（因みに iPhone の定価はキャリアよりもアップルストアの方が安いです）
SIM の入れ替え方が不安だったり、普段使っていてスマホの調子が悪い時はどうすればいいですか
もちろん京橋のお店にお越しいただいても結構ですし技術サポートに電話で問い合わせ頂いても大丈夫です
面倒くさいところのお手伝いは私たちがさせていただきます。スマホ代を安くして浮かせた分のお金を知り 合いのお店で使ったり、ご自分の将来の為に自己投資してみていただけると幸いです。 （浮いたお金を地元で使ってもらうことが社会貢献につながります）
クレジットカードもデビットカードも持っていません。口座引き落としはできないですか
デビットカード（申請すれば誰でも作れます）は口座引き落としの為の決済ツールです。
